9月25日晚，芦荻山乡社木铺村长益常高铁线路旁的一户农家院落显得格外热闹，武陵区纪委监委主要负责人和信访室分管负责人、芦荻山乡党委、部分区直单位一把手或有关负责人与社木铺村群众围坐在一起，开展信访举报“惠民行动”乡村夜话，以院落会的形式听乡音、话民生、谋发展。

活动中，乡党委和村支部书记先后汇报群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作、为民办实事等情况，群众听后，热情高涨，纷纷围绕乡村振兴提出意见建议和民生问题。

对于群众反映关注的热点问题，有关职能部门现场答复，做好政策解释。

“农合缴费怎么越交越多，看病越来越贵，每个医院住院都有门槛费，报销比例也不高......”社木铺村3组的徐春华老人边摇着蒲扇，边道出心中的疑虑。

“这位老乡提的问题非常具有代表性，是当下关注的热点问题......”区医保局局长胡金平从医药费用上涨、报销范围扩大、报销比例逐步提高、医疗服务水平提升四个方面解释农村合作医疗保费逐渐上涨的原因，向群众宣传有关医保报销、转诊、异地就医等政策，结合典型案例推心置腹讲明缴纳农合保费的必要性，并计划于近期开展乡镇医保专干培训，强化医保政策宣传力度。

“这么一解释，我们就明白了，医保还是要交啊！”大家连连点头，表示理解和支持。

对于群众反映强烈的难点问题，区纪委监委现场交办有关责任单位。

“社木铺小学到河堤的那段路比较窄，又因为修高铁被轧烂，出行很不方便。”学生家长马从永从孩子上学“出行难”的角度提出了村级道路优化的问题。区纪委监委将该问题交办区交通局。活动后，区交通局组织人员现场勘查，分步骤制定方案，待审批通过后，将优先将该路段纳入2025年农村公路大修计划，实施“白改黑”提质改造。

“要把群众满不满意、高不高兴、答不答应作为工作的出发点和落脚点，要相信群众依靠群众，重视群众意见，能解决的一定要分步骤解决，不能解决的也要尽力而为量力而行，也请父老乡亲支持和理解党委政府的工作......”区纪委监委主要负责人入情入理提出恳切要求和殷切期望。

此次“惠民行动”中，武陵区纪委监委结合“百名纪检监察干部联百村访民情”活动，已开展乡村夜话活动2次，收集意见建议16条，协调解决问题11个，包案下访3次，下沉接访5次，走访农户962户，发放“信访举报须知”宣传折页987份，亮出乡镇纪委书记名片965张。